Algemene Voorwaarden

LYRO VOF – O.R.S. Mobiele Autoservice

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen, prestaties en facturen van LYRO VOF, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2. Offertes

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

3. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na aanvaarding van de offerte, schriftelijke bevestiging of zodra de uitvoering van de werkzaamheden wordt aangevat.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en omvatten of vermelden de toepasselijke btw overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

5. Betalingsvoorwaarden

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.

6. Laattijdige betaling

Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling:

• de wettelijke nalatigheidsinterest verschuldigd;
• een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €40.

Alle invorderingskosten zijn ten laste van de klant.

7. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van LYRO VOF tot de volledige betaling van de factuur.

8. Klachten

Klachten betreffende facturen of uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen acht kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk gemeld te worden. Bij gebrek aan tijdige klacht wordt de factuur als aanvaard beschouwd.

9. Overmacht

LYRO VOF is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van de overeenkomst als gevolg van overmacht, waaronder stakingen, ziekte, leveringsproblemen, technische storingen of andere omstandigheden buiten haar wil.

10. Aansprakelijkheid

LYRO VOF is uitsluitend aansprakelijk voor rechtstreekse schade die het gevolg is van een bewezen fout.

Iedere aansprakelijkheid voor:

• indirecte schade;
• gevolgschade;
• winstderving;
• bedrijfsstilstand;
• verlies van gegevens

wordt uitgesloten, behalve indien de wet dit verbiedt.

11. Garantie

De wettelijke garantie blijft onverminderd van toepassing.

Garantie op uitgevoerde werkzaamheden geldt uitsluitend voor de uitgevoerde herstelling of behandeling en vervalt bij verkeerd gebruik, normale slijtage, wijzigingen door derden of onoordeelkundig onderhoud.

Bijkomende voorwaarden – Automotive

12. Diagnose

Een diagnose is een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

Verborgen gebreken of bijkomende defecten kunnen pas tijdens of na de herstelling aan het licht komen.

13. Bijkomende werkzaamheden

Indien tijdens de werkzaamheden bijkomende noodzakelijke herstellingen worden vastgesteld, zal de klant hiervan zoveel mogelijk vooraf op de hoogte worden gebracht.

Wanneer onmiddellijke uitvoering noodzakelijk is om schade of gevaar te voorkomen, mag LYRO VOF deze werkzaamheden uitvoeren.

14. Onderdelen

Nieuwe, originele, OEM- of kwaliteitsvolle alternatieve onderdelen kunnen worden gebruikt.

Tweedehands onderdelen worden uitsluitend geplaatst na akkoord van de klant.

Speciaal bestelde onderdelen kunnen niet worden teruggenomen, tenzij de leverancier dit aanvaardt of de wet anders bepaalt.

15. Elektronica

Na werkzaamheden kunnen elektronische systemen opnieuw moeten worden gekalibreerd, ingeleerd of geprogrammeerd.

Storingen die geen verband houden met de uitgevoerde werkzaamheden vallen niet onder de verantwoordelijkheid van LYRO VOF.

16. Proefrit

Indien noodzakelijk mag LYRO VOF een beperkte proefrit uitvoeren om de herstelling te controleren.

17. Achtergelaten voertuigen

Voertuigen dienen zo snel mogelijk na verwittiging te worden afgehaald.

Na een redelijke termijn kan een stallingsvergoeding worden aangerekend.